개인정보처리방침
주식회사 세일즈넷(이하 "회사")는 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 수집하는 개인정보 항목
① 회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.
1. 소개자(파트너) 회원
- 필수: 이름, 휴대전화번호, 아이디·비밀번호, (인출 정산을 위한) 정산계좌 정보
- 선택: 이메일 등 부가 연락처
- 조건부(고유식별정보): 현금 인출 시 원천징수 대상이 되는 회원에 한하여 주민등록번호를 수집합니다. 이는 세법상 지급명세서 작성·신고를 위한 것으로, 정보주체의 별도 동의를 받아 수집하며 암호화하여 저장합니다. (세금계산서를 발행하여 원천징수 대상이 아닌 경우에는 수집하지 아니합니다.)
2. 참여업체 회원
- 필수: 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 연락처, 영업 지역·업종
3. 소개 대상 고객(제3자)
- 필수: 이름, 연락처
- 수집경로: 소개자가 고객의 동의를 받아 소개건 등록 시 제공
4. 자동수집정보
- 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기·브라우저 정보, 접속 로그
② 회사는 사상·신념, 건강 등 민감정보를 수집하지 아니합니다. 고유식별정보인 주민등록번호는 제1항 제1호의 조건부 항목과 같이 세법상 원천징수·지급명세서 신고를 위하여 법령에 근거가 있고 정보주체의 별도 동의가 있는 경우에 한하여 최소한으로 수집·처리하며, 그 외 목적으로는 수집하지 아니합니다.
제2조 개인정보의 수집·이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
- 회원 식별·가입의사 확인 및 회원 관리
- 소개건의 접수·검수·디스패치 및 참여업체 연결(중개)
- 개통(성사) 확인 및 포인트 적립·정산·인출 처리
- 현금 인출 시 세법상 원천징수 및 지급명세서 작성·신고 (원천징수 대상 회원의 주민등록번호에 한함)
- 분쟁 처리, 부정행위(개인거래·허위 소개 등) 방지 및 제재
- 고지사항 전달, 민원 처리 등 원활한 의사소통
- 서비스 품질 개선 및 통계 분석
제3조 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 소개 절차의 본질적 이행을 위하여 다음과 같이 고객의 개인정보를 참여업체에 제공합니다.
- 제공받는 자: 해당 소개건을 선착순으로 수락한 참여업체 1곳
- 제공 항목: 고객의 이름, 연락처
- 제공 목적: 용역 상담 및 계약·시공 등 서비스 제공
- 보유·이용기간: 거래 종료(개통 또는 반려) 후 지체 없이 파기
② 고객 정보는 소개건이 수락되기 전 및 수락하지 아니한 다른 참여업체에게는 마스킹 처리되어 노출되며, 평문(미마스킹) 정보는 수락한 참여업체 1곳에만 제공됩니다.
③ 회사는 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우를 제외하고는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 아니합니다.
제4조 개인정보 처리의 위탁
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁자 및 위탁업무 내용은 다음과 같이 공개합니다.
- 닷홈(웹호스팅) — 서버 인프라 운영·데이터 보관
- 솔라피(SOLAPI) — 휴대폰 문자(SMS) 인증·발송
- Google LLC(Firebase Cloud Messaging) — 앱 푸시 알림 발송
② 회사는 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 규정하고 수탁자를 관리·감독합니다.
제5조 개인정보의 보유 및 이용기간
① 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 특히 소개 대상 고객의 개인정보는 거래 종료(개통 완료 또는 반려) 후 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.
② 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 원천징수·지급명세서 신고 기록(주민등록번호 등 세무정보 포함) | 5년 | 국세기본법·소득세법 등 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
③ 회원 탈퇴 시 회원 정보는 위 법정 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따른 절차를 거쳐 파기됩니다.
② 파기 방법
- 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제7조 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체(회원 및 소개 대상 고객)는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
② 소개 대상 고객은 본인의 개인정보 제공·이용 현황에 대한 확인 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 정당한 사유가 없는 한 지체 없이 조치합니다.
③ 권리 행사는 서비스 내 문의 또는 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 후 처리합니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음의 조치를 취합니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 취급자 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 개인정보의 암호화 보관·전송, 접근권한 통제, 접속기록 보관, 보안 프로그램 운영. 특히 고유식별정보(주민등록번호) 및 정산계좌 정보는 안전한 암호화 알고리즘(AES-256-GCM)으로 암호화하여 저장합니다.
- 노출 최소화: 수락하지 아니한 참여업체 등에 대한 고객 정보 마스킹 처리 및 거래 종료 후 파기
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
① 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
② 이용자는 웹브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제10조 개인정보 보호책임자
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.
- 개인정보 보호책임자: 정우수
- 연락처: tpgus9635@gmail.com / 032-202-2200
② 정보주체는 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제를 위 연락처로 문의할 수 있습니다.
제11조 권익침해 구제방법
정보주체는 다음의 기관에 개인정보 침해에 대한 분쟁해결·상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301
- 경찰청 사이버수사국: 182
제12조 개인정보처리방침의 변경 및 고지
본 방침은 2026년 7월 10일부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 개정되는 경우 변경사항을 시행 7일 전(중요한 변경 시 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.